展臺工作人員必備技能

帝盟展覽   2016-09-27

在與觀眾溝通的過程中,最核心的角色就是您的展臺工作人員。他們的工作態度,禮儀,專業知識和肢體語言都對您的展會起了很大作用。如果您隨便從您的銷售隊伍中選擇幾個人去參加展會肯定不是最佳的方法。展會的重點不是為了現場簽單,而更多是為了吸引潛在客戶獲取線索,便于下一步的行動。因此,在展臺工作人員的選擇和培訓上,要慎重!

這邊為您列出以下幾個點,在選擇和培訓您的展臺工作人員時可以用到:

1.第一印象
觀眾通過您的展臺的開始幾秒鐘至關重要,在這幾秒內,他們建立起對您的展臺的第一印象,這也是打敗同期參展的其他展商競爭對手的最佳時機??蛻糇呓臅r候,不能只說一句“您好,有什么事?”。知名展覽服務商帝盟展覽也強調,展會推廣要重視提高公司的品牌知名度以及獲取客戶線索,所以不能一心想在現場成單,更不要向觀眾喋喋不休地推銷。這些都會使客戶反感。

2.展臺禮儀
展臺禮儀對于一個成功的展臺來說是必不可少的。建議您選擇一些可以代表您的品牌形象的人員。假如您的展臺工作人員玩手機的時候正好被觀眾看到,那么對您的品牌形象肯定是有損失的

3.展會前培訓與準備
對于即將參加展會的展臺工作人員來說,展前訓練至關重要。最佳的方法是為他們準備好簡練的文檔和資料,完善的文檔資料能幫助您在展會時期和展會后期衡量團體表現提供依據,也能查看哪些方面存在不足,方便后期做出改進。

對于從來沒有在現場工作過的人員來說,很容易對展會現場環境做出錯誤的預判。不論展館如何改變,展臺工作人員都應該穿戴恰當的服飾,并且在展會時期合理飲食。
順便提醒您不要忘記安排輪休,假如團隊工作量太大或飲食不規律,他們的關注力就會下降,這也會對您的品牌形象形成負面影響。同時,在展臺上準備充足的辦公用品也很重要,千萬不要出現像別人借東西的現象。

4.練就火眼金睛
展會上什么樣的觀眾都有,有的是真正的客戶,有的則是來打醬油的。展臺工作人員要能夠辨認哪些人是真的有采購意圖,哪些人只是是假裝有愛好實際上只是是為了拿一個試用品。同時,要讓展臺工作人員警惕競爭對手出現在您的展臺內。

以上的這些方法僅供參考,如果您想了解更多展會觀點,請持續關注帝盟咨詢!