展商贏得展會觀眾信任的6大方法

帝盟展覽   2014-11-18

為什么成千上萬的B2B網站買家參加形形色色的商業展會,而不是直接進行網上交易呢?這是因為他們想面對面的和您的公司進行接觸,親身體驗貴公司的服務態度。因此為了讓您的公司是足夠值得信賴的,帝盟展覽介紹您六種方法:
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1. 讓您的員工給予展會觀眾足夠的重視:
這點可能很難讓人相信,但大多數的展會觀眾走進一個展位時,都很容易被展商人員所忽視,這種行為往往會激怒展會觀眾。如果他們走進您的展位時,您忽略了他們,那么您們將很難成為客戶,因為任何人都不喜歡被忽略。

2. 讓您的員工和來訪者進行眼神的交流
展會觀眾是很少積極主動跟您溝通的,因此您要讓您的展位員工給予展會觀眾足夠的重視,包括對話時要看著他們的眼睛,當然這些展會觀眾也不需要您一直盯著他們,您只需要讓其感受到您對他的重視就ok了。這樣反過來,他們也會重視您。(相關閱讀:《培訓展臺工作人員的5個要點》)

3. 讓您的員工學會傾聽
先聽聽每個訪客參加此次展會的目的是什么,然后再進行溝通。不要上來就盲目的介紹說一大堆,這會讓訪客感到不舒服。

4. 讓您的員工盡可能的熟悉自己的產品
互聯網上加快了商品信息的傳播,今天的展會觀眾也比以往任何時候都更聰明。所以,如果您的展臺工作人員缺乏專業的產品和行業知識,不能有效地回答訪客提出的問題,那么訪客是很容易流失而進入競爭對手那里。

5. 聘請品牌大使,而不是展臺辣妹
一個自信,友好,懂行的展臺工作人員能與買家創建更多的合作機會。展臺辣妹只會損害您展位的形象,許多高層決策者對展位辣妹的印象也是不好的。你還可以為品牌宣傳在展會上邀請明星代言做品牌大使,這也比展臺辣妹好。

6. 設計簡潔,布置井然的展位
展會觀眾往往是通過了解你的展位來迅速判斷你的公司的。展位設計能快速體現你對客戶的價值嗎?展位能增強你是一個值得合作的公司的印象嗎?如果你的展位看起來凌亂而破舊,就會大大降低你公司的可信度。(相關閱讀:《展覽展臺設計的3個要點》)

品牌的目標是建立與買家的信任。如果他們相信你符合他們的價值和需求,并能始終如一地履行這一承諾,那么他們將和您合作并且給予認可。請確保您的展會展臺和工作人員做到以上的六點。